不吃全魚(yú)，不僅是經(jīng)商之道，也是為人之道

先講個(gè)故事，這個(gè)故事我屢次給搭檔和兄弟講過(guò)，它深深的影響了我。
80年代，高文光在天津開(kāi)一家運(yùn)營(yíng)五金機(jī)電的小公司，憑著“一盒螺絲釘也要送貨上門(mén)”的力，漸漸越做越大。
公司的客戶底子都是批發(fā)商，漸漸被養(yǎng)懶了，當(dāng)職工送貨上門(mén)時(shí)，還要幫他們把貨擺上貨架，乃至直接讓職工把貨送給用戶，也即是說(shuō)，這些批發(fā)商不必做啥，直接賺取差價(jià)。公司的職工對(duì)此很有成見(jiàn)，但高文光卻說(shuō)：“客戶越懶，咱們?cè)接酗埑浴?rdquo;
有一次，一位職工又被批發(fā)商指使直接給用戶送貨，他計(jì)上心來(lái)，對(duì)用客說(shuō)，要不今后你直接從我這兒進(jìn)貨吧，省去批發(fā)商的環(huán)節(jié)，報(bào)價(jià)必定更廉價(jià)，對(duì)方一聽(tīng)很快樂(lè)，兩人一拍即合。
職工興致勃勃的把這件事報(bào)告了高文光，可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到得到的不是表彰，卻是一頓痛罵，還明確說(shuō)今后誰(shuí)也不許做這種事！
職員十分不解，高文光說(shuō)：“假如全國(guó)的錢(qián)都讓你賺走了，他人都沒(méi)錢(qián)了，你還賺誰(shuí)的錢(qián)？”
這即是高文光的運(yùn)營(yíng)理念--不吃全魚(yú)。

2012年，天津文光集團(tuán)年運(yùn)營(yíng)額過(guò)5億，有1000多名職工。
不吃全魚(yú)，不只僅經(jīng)商之道，也是為人之道。

有人說(shuō)：財(cái)富如水，一杯水，你能夠獨(dú)享；一桶水，你能夠放在家中；但假如是一條河，你就要學(xué)習(xí)與人共享。
在咱們的日子中，有許多相反的比如，有些人想吃全魚(yú)，后連蝦米也丟了。

咱們是做貨代的，接受客戶與承運(yùn)人，這中間有十分雜亂的流程和聯(lián)絡(luò)需求，但有些客戶，只看到十分簡(jiǎn)略的操作：貨來(lái)了，辦個(gè)手續(xù)再發(fā)走，然后就要給你錢(qián)。
有一次，一個(gè)客戶覺(jué)得，如今鐵路開(kāi)放了，我也直接找鐵路做吧，所謂的買(mǎi)賣(mài)扁平化，去中心環(huán)節(jié)。聽(tīng)上去很美，但實(shí)際很?chē)?yán)酷。
結(jié)果即是，
、資金需求預(yù)付；
第二、全部的手續(xù)需求自己跑，包含不限于海關(guān)、商檢、港口、鐵路、海事、船公司、船代等等；
第三、出現(xiàn)其他狀況需求自己處理，而全部這些所謂的意外狀況處理，都是咱們十幾年來(lái)交了許多學(xué)費(fèi)換來(lái)的閱歷，如今客戶需求從頭再交一遍；
第四、全部的聯(lián)絡(luò)需求直接保護(hù)，在我國(guó)，仍是有許多作業(yè)不是能夠用錢(qián)處理的，這個(gè)你懂的。
專業(yè)的事，假如不交給專業(yè)的人來(lái)做，后只能是呵呵。

大魚(yú)得活，小魚(yú)也得活，蝦米也得活，各有各活著的招。假如蝦米沒(méi)有了，小魚(yú)怎樣活？沒(méi)有小魚(yú)了，大魚(yú)怎樣活？

這么簡(jiǎn)單的道理，有些人就是想不通。非要通吃，結(jié)果就是什么也沒(méi)吃著。

用我見(jiàn)過(guò)對(duì)“情商”漂亮的定義來(lái)結(jié)束全文：所謂情商，就是善于謀求共贏的局面。